1. Nachdem Du Deine Bestellung aufgegeben hast, bereitet unser Team Deine Bestellung mit viel Liebe in unserem Atelier in Zürich vor.

2. Unser zuverlässiger Versandpartner holt deine Bestellung ab und verschickt sie über Nacht in der ganzen Schweiz.

3. Am nächsten Tag zwischen 8 und 19 Uhr erhältst Du Deine tiefgekühlten Dumplings vor die Haustür geliefert.

WANN KOMMT MEINE BESTELLUNG AN?

Wir liefern von Dienstag bis Samstag, in die ganze Schweiz. Gib Deine Bestellung vor 16 Uhr auf und Deine Dumplings kommen am nächsten Tag zwischen 8 und 19 Uhr bei Dir an.

Wir verpacken alle unsere Bestellungen sorgfältig mit Trockeneis, und dank unserer Isolierverpackung kommen Deine Dumpling sicher und tiefgekühlt bei Dir zu Hause an.

Gibt es Probleme mit Deiner Lieferung? Wende dich direkt an unser Support-Team, und wir sorgen dafür, dass alles richtig gemacht wird.

 

WIE SETZEN SICH UNSERE VERSANDKOSTEN ZUSAMMEN?

Tiefkühllogistik ist wegen des Trockeneises und der Isoliermaterialien sowie der hohen Logistikkosten teuer. Wir arbeiten jedoch ständig hinter den Kulissen daran, diese Kosten zu senken, damit Du noch mehr Dumpling-Spass hast!

Wir sind stolz darauf, dass wir unseren treuesten Kunden reduzierte Liefergebühren und sogar eine kostenlose Lieferung anbieten können (während andere Tiefkühlkostanbieter CHF 35 pro Bestellung verlangen oder diese Kosten auf die Produktkosten aufschlagen). Dieses Spiel spielen wir hier nicht mit.

 

Und so funktioniert es:

Du bist nicht Mitglied im Dumpling Addict Club?
CHF 9.90 – kostenlose Lieferung ab CHF 149

Dumpling Fanatic
CHF 9.90 – kostenlose Lieferung ab CHF 89

Dumpling Influencer
CHF 6.90 – kostenlose Lieferung ab CHF 69

Dumpling Sommelier
CHF 4.90 – kostenlose Lieferung ab CHF 49

Inner Circle
Immer kostenlose Lieferung, ohne Mindestbestellwert

Swiss Express «Mond» (Lieferung vor 9 Uhr): + CHF 10 in allen Stufen

Werde jetzt Mitglied im Dumpling Addict Club.

Wir möchten transparent sein, und es kostet uns durchschnittlich CHF20,- um Deine Bestellung zu versenden. Wir freuen uns, den grössten Teil der Kosten zu übernehmen, aber um dies auch weiterhin tun zu können, zählen wir darauf, dass Du die Nachricht an alle weitergeben und unser bester Botschafter bist ✌️.