COMMENT FONCTIONNE LA LIVRAISON?
1. Après avoir passé ta commande, notre équipe la prépare avec beaucoup d'amour depuis notre atelier à Zurich.
2. Notre partenaire de livraison vient chercher ta commande et l'expédie dans toute la Suisse pendant la nuit.
3. Le lendemain, entre 8h et 19h, tu reçois tes dumplings à domicile.

QUAND EST CE QUE MA COMMANDE SERA LIVRÉE?
Nous livrons du mardi au samedi, dans toute la Suisse. Passe ta commande avant 16h et tes dumplings arrivent le lendemain, entre 8h et 19h.
Nous emballons soigneusement toutes nos commandes avec de la glace sèche, et grâce à notre emballage isolant, on s'assure que tes dumplings arrivent à destination.
Des problèmes avec ta livraison? Regarde sur l'email de suivi de notre partenaire logistique. Sinon, tu peux toujours contacter notre équipe support.

FRAIS DE LIVRAISON
La logistique de produits surgelés est coûteuse, notamment en raison de la glace carbonique, des materiaux isothermes, ainsi que des coûts de transport élevés. On ne cesse de travailler en coulisses pour réduire ces coûts, afin que tu puisses te régaler encore plus de nos dumplings!
On est vraiment fiers d'offrir des frais de livraison réduits, voire gratuits pour nos clients les plus fidèles (alors que d'autres fournisseurs peuvent facturer plus de CHF 35 par commande ou l'ajouter au coût du produit).
Comment ça fonctionne :
Tu n'es pas membre du Dumpling Addict Club ?
CHF 9.90 – livraison gratuite dès CHF 149
Dumpling Fanatic
CHF 9.90 – livraison gratuite dès CHF 89
Dumpling Influencer
CHF 6.90 – livraison gratuite dès CHF 69
Dumpling Sommelier
CHF 4.90 – livraison gratuite dès CHF 49
Inner Circle
Livraison toujours gratuite, sans minimum de commande
Swiss Express «Mond» (livraison avant 9h) : + CHF 10 sur tous les niveaux
Rejoins le Dumpling Addict Club maintenant.
On aime être transparents, et l'envoi de chaque commande nous coûte en moyenne CHF 20. Nous sommes heureux de couvrir la grande majorité des coûts, mais pour pouvoir continuer à le faire, nous comptons sur toi pour faire passer le mot à tout le monde et être notre meilleur ambassadeur ✌️
